공지사항의 위력 |
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안녕하세요. 하루의 시작은 기계상닷컴입니다. 최근에는 홈페이지를 대부분 운영하고 계시지만 실제 홈페이지 운영 효과를 체감하기는 어렵습니다. 만일 귀사의 홈페이지에 고객에게 꼭 보여주어야 할 정보가 있다면, 가장 간단한 공지사항 관리를 해보세요. 홈페이지에 처음 방문한 고객은 자신이 원하는 정보가 홈페이지에 바로 나오길 원합니다. 그렇지 않아도 인터넷 이곳 저곳을 방문한 고객이 귀사의 홈페이지에서 원하는 정보를 찾기위해 여러번의 클릭을 감수하기는 힘듭니다. 따라서, 가급적 홈페이지 첫화면에는 귀사의 영업에 가장 핵심적인 정보를 노출시켜야 합니다. 만일 이 정보 노출이 기술적으로 어려움이 있다면 공지사항을 이용하실 수도 있습니다. 공지사항은 대부분 홈페이지 첫 화면에서 운영하시게 되는데요, 이 공지사항은 운영자만 작성할 수 있어야 합니다. 오늘 추천 상품이나, 가격 변동에 참고할 만한 내용이 있다면 수시로 공지사항을 등록하셔야 합니다. 우리 홈페이지는 방문자가 별로 없어서 특별히 관리할 필요를 못느낀다고 생각하실 수도 있습니다. 그러나 적은 방문자라도 귀사의 홈페이지에 방문한 고객은 실제 매장을 방문한 고객과 동일한 가치를 지닙니다. 원하는 제품을 본다면 연락이 올 가능성이 크겠지요. 만일 홈페이지 첫화면에 공지사항이 몇 개월이 지난 게시물이라면 홈페이지에 있는 내용 전부의 신뢰감이 떨어질 수 있습니다. 이런 이유로 제품 갱신도 가급적 수시로 해주셔야 합니다. 인터넷 활용이 점점 늘어나고는 있는데, 왜 우리 홈페이지는 효과가 별로 없을까 고민하셨다면, 오늘부터 매일 공지사항에 인사말이라도 올려놔보시기 바랍니다. 귀사의 홈페이지 바로 앞에 있는 고객의 전화를 받을 수도 있으니까 말입니다. |
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